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為什么說400電話是企業實力象征,400電話怎么收費

發布時間:2021-04-26 丨 瀏覽:189 丨 來源:哈爾濱翰諾網絡科技有限公司
當你在平臺上查詢產品或企業服務時,也應該注意到越來越多的企業開始將自己的外部和聯系方式統一成一系列以“400”開頭的數字,那么400電話就是什么意思?為什么那么多企業選擇它?
400電話,又名"全國統一接入碼業務",由10位數字組成,是全國統一的、功能強大的虛擬電話總機,是移動運營商專門為企事業單位設計的。打給這個400電話總機的電話全部轉到預先綁定的實體電話上接聽,無法實現企業對外宣傳的統一性和科學性。
400電話你的優勢是什么?
①、國家統一號碼
400電話號碼可以綁定到客戶的原始物理電話。如果客戶記得我400號碼,那就代表記得企業。
②提升企業形象
400電話已經成為當代企業的標準,幾乎所有優秀的企業都開通了400電話作為統一的服務電話,這是商業信譽和實力的象征,也是企業經營理念的提升,可以增強客戶對產品質量購買的信心。
③、強大的企業總機
400擴展了平臺,擁有1號多機、CRBT制作、IVR智能導航、信息通知、通話錄音、語音郵件、工單編號廣播、呼叫分析、分發、實時列表等20多項呼叫中心功能。開通智能400企業熱線,無需增加軟硬件投入和人力維護,即可打造大中型企業呼叫中心。
④、營銷工具
400電話好記,通話共享,客戶更愿意通話,有效增加通話次數和溝通時間;平臺通話相關數據是廣告主效果評估的重要依據;通話記錄和服務滿意度評分為企業培訓和客服質量檢查提供參考;一機多機,信息通知,確保不漏接電話,不漏接客戶。
⑤、該號碼將終身不變
企業辦理的400號碼是全國統一虛擬號碼,可以終身不變。只需更改400號碼綁定的物理電話號碼,呼叫轉移號碼的更改將立即生效,忠實客戶仍然可以打電話,以免讓一個客戶因號碼更改而丟失。為企業節省了重印促銷品的成本,避免了一一通知忠實客戶的麻煩。
400電話如何收費?

400電話的價格與內外因素有關,主要是中國企業選擇的號碼和套餐,由正規運營服務商辦理,收費完全透明。400電話采用主叫和被叫共享付費的收費標準,即主叫承擔本地電話接入費,被叫承擔所有來電接聽費??蛻魜黼娭恍柚Ц妒性捹M用,而長途費用由企業支付,從而為用戶分擔電話費,體現了大中型企業第一的服務理念。話費的分配讓目標用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數量,增加溝通時間,廣告價值提升30%以上!


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